Confección en nuestros talleres · impresión en tienda
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161 question(s)
Recuerdos de Guadalupe: cómo protegerlos en la maleta
Cómo evitar que las postales se doblen en la maleta+
Agrúpelas entre dos cartones limpios y rígidos, un poco más grandes que las tarjetas, y luego métalas en una funda seca sobre una superficie plana. Evite colocar objetos duros directamente encima.
¿Conviene enrollar una tarjeta para ahorrar espacio?+
Es mejor almacenarlo plano. Enrollarlo puede deformar el papel, algo que será especialmente visible si desea enmarcarlo después.
¿Dónde encontrar las normas sobre peso y equipaje?+
Compruebe las condiciones de su transportista para su trayecto y billete. Los consejos de embalaje de este artículo no constituyen una regla de transporte.
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Regalos artesanales de Guadalupe: elegir ropa para un niño
¿Se puede elegir la talla de una prenda solo según la edad del niño?+
La edad ofrece una primera referencia, pero las tallas varían según las siluetas. Pregunte por la talla que se usa actualmente y consulte las medidas o indicaciones del modelo elegido.
¿Debe elegir una talla mayor para que un regalo dure más tiempo?+
Conviene verificar que la prenda sea adecuada cuando se vaya a usar. Una pieza evolutiva puede ofrecer ajustes u otros usos, sin justificar una talla inadecuada desde el principio.
¿Qué información transmitir a los padres junto con el regalo?+
El nombre del modelo, las instrucciones de cuidado y, para una prenda ajustable, el enlace a la guía que explica los ajustes y las distintas formas de llevarla.
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Decoración inspirada en Guadalupe: crear una pared de postales ilustradas
¿Cuál es el formato de las tarjetas del taller?+
Las postales tienen formato A6, es decir, 10,5 × 14,8 cm. Verifique también la orientación de la ilustración y la apertura visible del marco seleccionado.
¿Qué ancho prever para tres tarjetas A6 colocadas lado a lado?+
Tres tarjetas verticales ocupan 31,5 cm de ancho. Con dos espacios de 3 cm, cuente 37,5 cm sin incluir los marcos. Con marcos, utilice sus dimensiones exteriores en el cálculo.
¿Hay que utilizar tres marcos idénticos?+
No es obligatorio. Marcos idénticos facilitan la alineación; marcos distintos funcionan si se conserva un vínculo de color, material o espaciado.
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Tiendas de recuerdos en Guadalupe: preparar su primer stock de camisetas
¿Cuántas referencias se obtienen con 3 diseños, 2 colores y 5 tallas?+
Esto da 30 combinaciones distintas. Con dos piezas de cada una, el stock total es de 60 camisetas. Este ejemplo ilustra el cálculo y no es un pedido mínimo.
¿Debe ordenar la misma cantidad en todas las tallas?+
No necesariamente. Apóyese en sus ventas anteriores o siga las primeras solicitudes para ajustar. También anote las tallas buscadas pero indisponibles, que no aparecen en las ventas realizadas.
¿Qué preparar antes de solicitar un surtido para revendedor?+
Presente la tienda, su clientela, el espacio disponible, su calendario y las combinaciones previstas. Indique las cantidades y el lugar de destino para poder hablar sobre condiciones y reposición.
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Una marca local en las Antillas: preparar el encargo de ilustración
¿Qué debe contener un briefing para una ilustración de marca local?+
El territorio, el público, el ambiente buscado, algunas referencias comentadas, los soportes, las inscripciones exactas y el calendario. Añada lo que ya existe y lo que falta definir.
¿Hace falta saber dibujar para preparar el proyecto?+
No. Fotos de referencia y explicaciones precisas bastan para presentar su idea. Es especialmente útil detallar qué le interesa en cada referencia.
¿Puede usarse el mismo diseño en una camiseta y en un pequeño accesorio?+
Puede requerir adaptación para mantenerse legible según el formato y soporte. Indique los usos previstos desde el briefing para definir las variantes y sus condiciones con el creador.
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Impresión bajo demanda en Guadalupe: preparar su proyecto de tienda
¿El impresión bajo demanda elimina la necesidad de tener stock?+
No. Los soportes y elementos necesarios para la impresión deben permanecer disponibles. La organización permite más bien realizar la combinación final tras la elección del cliente, en lugar de preparar todas las variantes con anticipación.
¿Se puede formar a un equipo de ventas para este modo de trabajo?+
La formación técnica y el acompañamiento de la experiencia del cliente pueden diseñarse dentro de un proyecto profesional con el taller. Su contenido depende del equipo, los productos y la organización seleccionada.
¿Se puede garantizar una impresión instantánea?+
El plazo depende de la organización, la disponibilidad de los soportes y la carga de trabajo. Debe anunciarse según la situación real, antes de validar el pedido.
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Regalos de empresa en Guadalupe: preparar un proyecto con un taller local
¿Qué información proporcionar para un regalo de empresa?+
La ocasión, los destinatarios, las cantidades, los soportes previstos, los elementos gráficos, el presupuesto de trabajo, la fecha y el lugar de entrega. Estos puntos permiten preparar una propuesta ajustada.
¿Es necesario conocer las tallas de todos los destinatarios?+
Para ropa, organice la selección de tallas. Si no conoce a los destinatarios, puede optar por modelos sin talla y precisar las limitaciones de distribución.
¿Es suficiente un logotipo para obtener un presupuesto preciso?+
También precise el soporte, la cantidad, las ubicaciones deseadas, la fecha y el lugar de entrega o recogida. La creación gráfica y la impresión a partir de un archivo aprobado implican trabajos distintos.
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Tiendas de hotel en las Antillas: crear un espacio de productos locales
¿Por dónde empezar con un pequeño sector en un hotel?+
Defina el momento de compra, los clientes objetivo y el espacio disponible. Luego elija algunas familias de productos que el equipo pueda presentar y gestionar adecuadamente.
Cómo presentar creaciones locales sin exagerar su procedencia+
Distinga la creación, la fabricación del soporte y el trabajo realizado en el lugar. Solicite información específica para cada referencia para transmitirla con precisión a los clientes.
¿Qué información enviar para una selección destinada a un hotel?+
La ubicación del establecimiento, la clientela, las dimensiones o fotos del área, las familias de productos previstas y el calendario. Indique también la organización deseada para la reposición.
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Crear una colección de camisetas para su negocio en Francia y Europa
¿Es necesario tener una tienda de ropa para crear una colección?+
No. Puede tratarse de un camping, restaurante, bar, tienda de bicicletas, pesca o CBD, u otro negocio que quiera ofrecer prendas con su identidad.
¿Podemos trabajar con ustedes desde Francia metropolitana?+
Sí. También contamos con un taller dedicado y una logística de almacenamiento en Francia continental. Para sus proyectos en Francia y Europa, las colecciones se preparan y se envían desde allí. Indíquenos el destino y el calendario para elaborar la propuesta.
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Camisetas personalizadas para camping: preparar una colección de recuerdos
¿Podemos vender camisetas sin imprimirlas en el camping?+
Sí. Podemos estudiar una colección ya impresa para su punto de venta. No necesita instalar un espacio de impresión para ofrecer su colección.
¿Hay que cambiar el dibujo cada verano?+
No necesariamente. Un diseño permanente puede identificar al camping, con una variante de temporada si encaja con su clientela y su gestión de existencias.
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Crear una colección de camisetas para su restaurante
¿La colección puede ser distinta de las camisetas del personal?+
Sí. Ambos usos pueden tener dibujos, cortes y surtidos distintos. Preséntelos por separado para definir una colección adecuada a cada uno.
¿El dibujo debe representar un plato?+
No. La fachada, el barrio, un objeto o el ambiente pueden inspirar una ilustración. Elija algo que sus clientes reconozcan y quieran llevar.
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Camisetas de bar: crear una colección para sus habituales
¿Podemos conservar el diseño principal y añadir una edición de aniversario?+
Sí, el proyecto puede combinar una gama permanente y una variante puntual. Defina por separado cantidades, tallas y fechas de cada serie.
¿Necesitamos muchos colores desde el principio?+
Una selección breve facilita la exposición y el control de existencias. Puede ampliarla según las solicitudes reales de sus clientes.
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Tiendas de bicicletas: crear camisetas para su comunidad
¿Esta colección sustituye una gama de maillots?+
Este proyecto trata de camisetas ilustradas para el día a día y la comunidad de la tienda. Las necesidades de ropa técnica deben precisarse y estudiarse por separado.
¿Puede inspirarse el dibujo en una salida o un lugar conocido?+
Sí. Explique su relación con la tienda y aporte referencias para crear una ilustración legible y adecuada a la prenda.
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Tiendas de pesca: crear una colección de camisetas propia
¿Podemos crear un dibujo para nuestra modalidad de pesca?+
Sí. Indique la modalidad, el lugar y los elementos que sus clientes deben reconocer. Las referencias comentadas ayudarán a preparar el encargo.
¿Una camiseta ilustrada es necesariamente ropa técnica de pesca?+
No. Las propiedades dependen del modelo elegido. Indique cualquier necesidad técnica sin atribuir esas prestaciones a toda la colección.
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Tiendas de CBD: desarrollar una colección textil propia
¿La oferta incluye los productos de CBD de la tienda?+
No. Este artículo trata de prendas impresas con la identidad de su tienda y de los elementos de presentación textil que definamos juntos.
¿Podemos recibir una gama ya impresa con nuestro nombre?+
Sí, podemos estudiar una colección lista para vender. El proyecto concreta modelos, dibujos, cantidades, etiquetas y bolsas.
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Profesionales, distribuidores y colaboradores
Mi negocio no vende ropa: ¿puedo crear una colección?+
Sí. Estudiamos proyectos para campings, restaurantes, bares, tiendas de bicicletas, CBD, pesca y otros negocios. Según el proyecto, la colección puede incluir camisetas, etiquetas y bolsas con su identidad.
Crear su colección en Francia y Europa¿Trabajan también con negocios de Francia metropolitana y Europa?+
Sí. Contamos con un taller dedicado y una logística de almacenamiento en Francia continental. Las colecciones para sus proyectos en Francia y Europa se preparan y se envían desde allí. Nuestros talleres y tiendas en las Antillas francesas también atienden los proyectos antillanos. Las cantidades, los plazos y la reposición se definen en su propuesta.
¿Pueden suministrar una gama ya impresa con mi marca?+
Sí, para su tienda en las Antillas francesas, en Francia continental o en otro país europeo. Podemos desarrollar una colección de camisetas impresas con etiquetas y bolsas con su imagen. Para Francia y Europa, nuestro taller dedicado y nuestra logística de almacenamiento en Francia continental se encargan de la preparación y el envío. Definimos con usted los modelos, las ilustraciones, las cantidades y la presentación.
¿Forman a los equipos en impresión bajo demanda?+
Sí. La solución de impresión bajo demanda puede incluir formación técnica: manejo, gestos, ajustes y control de calidad. También trabajamos la experiencia en tienda para que el equipo acompañe al cliente en sus elecciones y en la entrega del producto. La formación se adapta a la solución elegida.
¿Cómo puedo conocer los precios y las cantidades para revender sus colecciones?+
Preséntenos su tienda, su ubicación y los productos que le interesan. Estudiamos su selección y las cantidades antes de concretar los precios profesionales, los plazos, el transporte y las condiciones de reposición.
Presentar mi proyecto¿Pueden crear una marca en Francia metropolitana o en otra parte de Europa?+
Sí. Podemos desarrollar una marca o colección inspirada en su ciudad, región o territorio. Para Francia y Europa, nos apoyamos en nuestro taller dedicado y nuestra logística de almacenamiento en Francia continental, desde donde preparamos y enviamos los pedidos. Definimos juntos las creaciones, los productos y la reposición.
¿Puedo proponer una apertura en franquicia o en red?+
Sí. Indique el destino, el formato de tienda previsto y su experiencia. Estudiamos juntos la posibilidad de abrir una tienda Atelier Karaïbes, el acompañamiento y el marco de colaboración. Las modalidades de franquicia o red se definen después de esta primera conversación.
¿Qué proyectos de venta móvil pueden estudiar?+
Un remolque, una tienda itinerante, un puesto o una tienda temporal para mercados, eventos o una temporada. Indique los lugares previstos y su actividad: estudiaremos el formato, el equipamiento, los productos y los servicios según su proyecto.
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Nerko Ink y nuestra colaboración
¿Qué distingue la colección Nerko Ink?+
Nació de una colaboración exclusiva entre Nerko Ink y Atelier Karaïbes. Su trazo a tinta, sus sombreos y su imaginación que mezcla animales, mar y leyendas dan carácter a las ilustraciones originales de esta colección.
¿En qué productos se pueden encontrar estas ilustraciones?+
La colección se presenta en camisetas y accesorios ilustrados, incluyendo las postales y pegatinas. Los modelos y versiones ofrecidos dependen de cada soporte: consulte su colección para elegir.
Ver los accesorios de la colecciónEncontrar las páginas relacionadas
Descubrir Atelier Karaïbes
¿Cómo puedo contactarles antes de hacer un pedido?+
Use Hacer una pregunta para buscar en nuestras preguntas frecuentes o consulte la ficha del producto. Si no encuentra la respuesta, el enlace Contacto al final de las páginas le permite escribir un correo a nuestro equipo. También encontrará Instagram y las direcciones de nuestras tiendas.
Visítenos en nuestras tiendas¿Qué significa «Apoyo la economía local» en sus etiquetas?+
Su compra apoya una red local: las mercerías en las que compramos, las costureras de la zona con las que trabajamos y los empleos que crea nuestra actividad en Guadalupe y Les Saintes. La confección en nuestros talleres, la estampación y la atención en tienda mantienen vivos estos oficios cada día.
Nuestro compromiso con la comunidad local¿Por dónde empezar para elegir una camiseta?+
La página de camisetas ofrece dos opciones: los modelos del taller, para elegir tal como están, o una composición de nuestra gama dedicada para hombre y mujer.
Elija cómo quiere su camiseta¿Dónde puedo localizarles durante mi estancia?+
Visite nuestra tienda en Terre-de-Haut, Les Saintes, o nuestra tienda en Les Comptoirs, rue de la Liberté, en Saint-François, Guadalupe. Las direcciones y los itinerarios están en la página Nuestras tiendas.
Ver las direcciones¿Dónde se confeccionan sus prendas artesanales?+
Nuestras piezas de confección están diseñadas, cortadas y cosidas íntegramente en nuestros talleres de Guadalupe y Les Saintes. Trabajamos con tejidos wax y madrás 100 % algodón. Nuestro madrás se teje en Francia.
Descubra cómo confeccionamos nuestras prendas¿Qué recuerdos ofrecen además de ropa?+
Nuestras colecciones también incluyen accesorios de confección, postales, parches, gorras, tazas y pegatinas. Las ilustraciones originales se inspiran en Les Saintes, Guadalupe, el mar y la naturaleza. También puede crear una hoja de pegatinas con nuestros dibujos y sus propias imágenes.
Descubra los accesorios ilustradosEncontrar las páginas relacionadas
Descubra nuestra confección artesanal
¿Todas las prendas para niños son evolutivas?+
Depende del modelo. Consulte su ficha y guía: allí se especifican los ajustes y las diferentes formas de llevarlo. Un modelo evolutivo debe mantenerse cómodo en cada etapa.
Consulte las guías¿Dónde se confeccionan sus prendas artesanales?+
Nuestras piezas de confección están diseñadas, cortadas y cosidas íntegramente en nuestros talleres de Guadalupe y Les Saintes. Trabajamos con tejidos wax y madrás 100 % algodón. Nuestro madrás se teje en Francia.
Descubra cómo confeccionamos nuestras prendas¿De dónde provienen sus tejidos?+
Trabajamos con wax y madrás 100 % algodón. Nuestro madrás se teje en Francia; los tejidos wax tienen distintos orígenes, identificados para cada referencia. El corte y la confección se realizan en nuestros talleres de Guadalupe y Les Saintes.
Más información sobre nuestros tejidosEncontrar las páginas relacionadas
Elija una prenda artesanal
¿Existe un modelo fotografiado en todas las tallas?+
Cada prenda tiene sus propias tallas y disponibilidades. Seleccione la variación en su ficha: solo las opciones propuestas para esa prenda pueden pedirse.
¿Cómo elegir un corte ajustable para mi hijo?+
Consulte la guía del modelo y verifique sus ajustes, luego las tallas ofrecidas en la ficha del producto. Las guías del vestido con fruncido elástico y del vestido túnica explican diferentes modos de funcionamiento.
Ver los ajustes¿Dónde se confeccionan sus prendas artesanales?+
Nuestras piezas de confección están diseñadas, cortadas y cosidas íntegramente en nuestros talleres de Guadalupe y Les Saintes. Trabajamos con tejidos wax y madrás 100 % algodón. Nuestro madrás se teje en Francia.
Descubra cómo confeccionamos nuestras prendas¿De dónde provienen sus tejidos?+
Trabajamos con wax y madrás 100 % algodón. Nuestro madrás se teje en Francia; los tejidos wax tienen distintos orígenes, identificados para cada referencia. El corte y la confección se realizan en nuestros talleres de Guadalupe y Les Saintes.
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Las dos gamas de camisetas
¿Por qué los precios difieren entre las dos gamas?+
Las camisetas, los cortes y las técnicas de impresión pueden variar. La colección del taller ofrece combinaciones ya elegidas; la creación bajo pedido utiliza una gama específica de camisetas. El precio se muestra antes de añadir el artículo al carrito.
¿Puedo poner cualquier ilustración en un modelo del taller?+
Estos modelos se eligen entre las variaciones presentadas en su ficha. Para combinar un color y una ilustración de nuestras colecciones, use Cree su camiseta, en la línea destinada a esa composición.
Crear mi camiseta¿De dónde provienen sus camisetas?+
Seleccionamos camisetas de fabricantes textiles, luego nuestro equipo las imprime en la tienda, en Saint-François (Guadalupe) y Les Saintes. No están cosidas en nuestros talleres. Para conocer el país de fabricación de un modelo específico, solicite a nuestro equipo la información de su etiqueta.
Descubra nuestras camisetas y su impresión¿De dónde provienen sus ilustraciones?+
Ofrecemos nuestras colecciones de ilustraciones originales, incluida la colaboración exclusiva Nerko Ink × Atelier Karaïbes. Les Saintes, Guadalupe, el mar, la naturaleza y las leyendas alimentan este universo.
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Descubra nuestras camisetas
¿Puedo preparar mi elección desde casa?+
Sí. Vea todos los diseños, los exclusivos de la web o los que también están disponibles en tienda, y después filtre por estilo. Utilice la lupa para ampliarlos. Recórralas con las flechas o deslizando el dedo, sin cambiar su selección. Pulse «Elegir este diseño» para confirmar su elección. También puede comparar colores, elegir la cara que desea imprimir y revisar su camiseta antes de añadirla al carrito.
Probar una composición¿Puedo hacer imprimir mi propia foto en una camiseta?+
La creación de camisetas en línea está reservada para nuestras ilustraciones. Para mezclar sus propias fotos, dibujos y textos, elija el formato Libre en el configurador de pegatinas.
Crear pegatinas¿De dónde provienen sus camisetas?+
Seleccionamos camisetas de fabricantes textiles, luego nuestro equipo las imprime en la tienda, en Saint-François (Guadalupe) y Les Saintes. No están cosidas en nuestros talleres. Para conocer el país de fabricación de un modelo específico, solicite a nuestro equipo la información de su etiqueta.
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Ofrecemos nuestras colecciones de ilustraciones originales, incluida la colaboración exclusiva Nerko Ink × Atelier Karaïbes. Les Saintes, Guadalupe, el mar, la naturaleza y las leyendas alimentan este universo.
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Los modelos del taller
¿De qué tejido es la camiseta de cuello de pico para hombre y qué tallas hay?+
Tiene corte recto y cuello de pico con una tira fina del mismo tejido, cuyo borde vivo se enrolla ligeramente. El punto flameado de 130 g/m² es de algodón orgánico peinado. Se ofrecen todas las tallas del modelo: S, M, L, XL, XXL y 3XL.
Ver la camiseta de cuello de pico¿Qué colores de estampado hay para la camiseta de cuello de pico?+
Cada color de camiseta ofrece dos diseños. En Navy y Mineral Grey puede elegir un estampado blanco o amarillo mostaza. En Almond Green y Aquamarine, el estampado es negro. El dibujo del pecho, el logotipo exterior de la nuca y la etiqueta interior impresa llevan el mismo color de tinta.
¿Qué corte y tallas tiene la camiseta con mangas remangadas?+
Este modelo de mujer tiene un corte holgado, hombros caídos y mangas cortas remangadas sujetas con una puntada. Está confeccionado en punto jersey de algodón orgánico peinado de 155 g/m² y se ofrece en XS, S, M y L.
Ver la camiseta con mangas remangadas¿Qué ilustraciones y colores de estampado hay para la camiseta con mangas remangadas?+
El negro lleva Smiley 971 o Surf y tortuga 971, en blanco o amarillo mostaza. El marfil lleva Colibrí 971 o Árbol del viajero 971, en negro. El rosa lleva Surf y tortuga 971 o Sello 971, en negro. La ilustración va en el lado izquierdo del pecho, con el logotipo en el exterior de la nuca y la etiqueta impresa en el interior del cuello.
¿Cómo saber qué combinación de color y dibujo estoy pidiendo?+
En la ficha, elija entre las variantes disponibles y verifique el visual y el resumen antes de añadir al carrito. Cada línea del carrito refleja el modelo elegido.
¿Puedo elegir una ilustración diferente a las de esta ficha?+
Para crear libremente entre nuestras colecciones de ilustraciones, utilice Cree su camiseta. Esta creación utiliza su propia gama de camisetas; por lo tanto, los soportes y cortes pueden variar.
Descubra nuestras camisetas para crear¿De dónde provienen sus camisetas?+
Seleccionamos camisetas de fabricantes textiles, luego nuestro equipo las imprime en la tienda, en Saint-François (Guadalupe) y Les Saintes. No están cosidas en nuestros talleres. Para conocer el país de fabricación de un modelo específico, solicite a nuestro equipo la información de su etiqueta.
Descubra nuestras camisetas y su impresión¿De dónde provienen sus ilustraciones?+
Ofrecemos nuestras colecciones de ilustraciones originales, incluida la colaboración exclusiva Nerko Ink × Atelier Karaïbes. Les Saintes, Guadalupe, el mar, la naturaleza y las leyendas alimentan este universo.
Descubra Nerko Ink y la colaboraciónElija un accesorio
¿Puedo crear mis propias pegatinas en lugar de elegir una hoja existente?+
Sí. En el configurador de pegatinas, el formato Libre permite ensamblar nuestras ilustraciones con sus propios dibujos, fotos y textos.
Crear una hoja de pegatinas¿De dónde provienen sus ilustraciones?+
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Postales
¿Debo elegir la misma tarjeta cinco veces para aprovechar el descuento?+
No: puede mezclar todos los modelos de tarjetas postales disponibles. Agréguelos a su carrito; tan pronto como se alcance el número requerido de tarjetas, el precio por cantidad mostrado se aplicará automáticamente a todas sus tarjetas.
¿El reverso de la tarjeta deja espacio para escribir?+
Sí. La ilustración está en el anverso; el reverso está previsto para su mensaje y dirección. La vista Reverso de cada ficha le permite verlo antes de elegir.
¿De dónde provienen sus ilustraciones?+
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Los parches
¿Puedo colocar un parche sobre una tela que no soporta la plancha?+
No lo termofije si la etiqueta del soporte no autoriza el calor requerido. Una fijación cosida puede convenir si el tejido lo permite; sin embargo, perfora los recubrimientos impermeables.
Verificar los consejos de aplicación¿Debo retirar la capa posterior del parche?+
Conserve la capa termoadhesiva. Retire solo la tarjeta de presentación y la posible pequeña pastilla adhesiva antes de seguir los pasos de colocación.
Siga la aplicación paso a paso¿De dónde provienen sus ilustraciones?+
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Hojas de pegatinas de la colección
¿Puedo cambiar los dibujos de una hoja de la colección?+
Se puede pedir una hoja de la colección tal como se presenta. Para elegir usted mismo los elementos y su disposición, utilice el formato Libre del configurador.
Crear mi propia hoja¿Dónde puedo ver el formato y los dibujos incluidos?+
Abra la ficha de la hoja: sus imágenes y detalles describen la referencia elegida. Verifique esta ficha antes de añadir una cantidad al carrito.
¿De dónde provienen sus ilustraciones?+
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Las gorras y los sombreros de pescador
¿Cómo elegir otro parche u otro color?+
Seleccione las opciones cuando estén disponibles en la ficha. De lo contrario, explore otros modelos de la colección: una combinación ausente en las opciones no puede pedirse desde esta ficha.
¿Puedo calentar la visera para colocar un parche?+
No. La colocación requiere un panel compatible con el calor y un soporte adecuado que se ajuste a la curvatura de la gorra. Consulte la guía antes de colocar usted mismo un parche.
Lea consejos para gorras¿De dónde provienen sus ilustraciones?+
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Tazas ilustradas
¿Puedo elegir una ilustración diferente a la del taza presentado?+
Elija entre las variaciones propuestas en la ficha o entre otras tazas de la colección. Los configuradores de camisetas y pegatinas no permiten personalizar una taza.
¿De qué están hechas sus tazas y para qué sirve el mosquetón?+
Nuestras tazas son de acero inoxidable de doble pared. Un mosquetón funcional reemplaza el asa y permite colgarlos. La capacidad y las demás características deben consultarse en la ficha del modelo.
¿La ilustración del taza es una pegatina?+
No. Nuestro equipo imprime la ilustración directamente sobre la taza, en tienda.
¿De dónde provienen sus ilustraciones?+
Ofrecemos nuestras colecciones de ilustraciones originales, incluida la colaboración exclusiva Nerko Ink × Atelier Karaïbes. Les Saintes, Guadalupe, el mar, la naturaleza y las leyendas alimentan este universo.
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Crear su camiseta
¿Puedo elegir una impresión en color?+
Las ilustraciones de esta gama bajo demanda se imprimen en negro. Para otros acabados y combinaciones, descubra los modelos del taller.
Ver los modelos del taller¿Cómo eliminar la mención "Les Saintes" o imprimir en la parte trasera?+
En las opciones de composición, seleccione la versión sin texto y la parte trasera cuando estén disponibles. Luego verifique el visual y el resumen antes de añadir al carrito.
¿Puedo modificar una configuración ya añadida al carrito?+
Sí. Abra su carrito y use Modificar en la camiseta correspondiente. Verifique las nuevas opciones y valide la modificación para reemplazar esa línea.
¿De dónde provienen sus camisetas?+
Seleccionamos camisetas de fabricantes textiles, luego nuestro equipo las imprime en la tienda, en Saint-François (Guadalupe) y Les Saintes. No están cosidas en nuestros talleres. Para conocer el país de fabricación de un modelo específico, solicite a nuestro equipo la información de su etiqueta.
Descubra nuestras camisetas y su impresión¿De dónde provienen sus ilustraciones?+
Ofrecemos nuestras colecciones de ilustraciones originales, incluida la colaboración exclusiva Nerko Ink × Atelier Karaïbes. Les Saintes, Guadalupe, el mar, la naturaleza y las leyendas alimentan este universo.
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Crear sus pegatinas
¿Cómo puedo ampliar un dibujo o un texto en mi hoja de pegatinas de formato libre?+
Seleccione el elemento en la hoja, luego utilice los botones + y − o el ajuste de tamaño. Las dimensiones se muestran en centímetros. Si el aumento está bloqueado, verifique el espacio disponible, márgenes y otros elementos.
¿Puedo mezclar mis fotos con los dibujos de la colección?+
Sí, en formato Libre. Añada sus imágenes, un dibujo de la colección o texto con las herramientas disponibles, luego coloque y dimensione cada elemento en la hoja.
¿Por qué todavía no puedo añadir mi hoja al carrito?+
Verifique los pasos indicados: los espacios de un formato predefinido deben estar completos. En formato Libre, los elementos deben respetar los márgenes y espacios señalados. Corrija las alertas antes de validar.
¿Quién imprime y corta mi hoja de adhesivos?+
Nuestro equipo verifica su composición, luego la imprime y la corta directamente en la tienda. Puede encontrarnos en Saint-François (Guadalupe) y en Les Saintes.
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Guías de tallas
¿Esta guía reemplaza las tallas indicadas en cada ficha?+
No. Explica los cortes, ajustes y formas de llevar las prendas. Para hacer un pedido, utilice las tallas y la información de la ficha del modelo elegido.
¿La guía del vestido fruncido para niños también es adecuada para adultos?+
Esta guía corresponde a la versión infantil. Los ajustes y las prendas de un modelo infantil no deben trasladarse automáticamente a una prenda adulta.
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Vestido con fruncido elástico infantil
¿Cómo saber si el fruncido está bien ajustado?+
Debe sujetar sin apretar. Ajuste las tirantes finos con nudos en los hombros y verifique que el niño se mantenga cómodo en sus movimientos.
¿Está incluido el top con volantes que se muestra con el vestido?+
No, la blusa con volante se vende por separado. Puede combinarla con el vestido o llevarla sola.
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Vestido túnica infantil
¿Cómo repartir los frunces del escote?+
Deslice la tela sobre el cordón, distribuya los frunces, luego vuelva a atar el lazo en el hombro para ajustar la abertura del cuello sin apretar.
¿Se venden los pantalones cortos a juego con el vestido túnica?+
No. Los shorts se venden por separado. El vestido túnica puede llevarse solo o con shorts o pantalones, según el estilo que elija.
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El top con volantes
¿Debo comprar un vestido para llevar el top con volantes?+
No. La blusa se puede llevar sola, especialmente con shorts o pantalones. Otra opción es combinarla con un vestido con fruncido elástico; ambas piezas se venden por separado.
¿Los cuatro modos de llevarlo requieren accesorios?+
Las formas ilustradas de llevarlo se ajustan cambiando la posición del top: sobre los hombros, hombros descubiertos, sobre un hombro o como bustier. Elija la que resulte cómoda y bien sujeta.
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Colocar y cuidar un parche
¿Qué debo hacer si un borde se levanta después de la aplicación?+
Deje primero que todo se enfríe y repose el tiempo indicado. Si algún borde todavía se despega, algunos puntos de costura discretos pueden reforzar la fijación, si el soporte lo permite.
¿Puedo lavar mi prenda justo después de la aplicación?+
Espere al menos 24 horas. Luego respete la etiqueta de la prenda; privilegie un lavado suave al revés y evite la secadora y planchar directamente sobre el parche.
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Prepare su visita a la tienda
¿Dónde están sus tiendas en Guadalupe?+
Nuestra gran tienda de Terre-de-Haut está en el centro del pueblo, en Les Saintes. Nuestra otra tienda le espera en Les Comptoirs de Saint-François, rue de la Liberté, en Grande-Terre. Estos dos destinos están en islas diferentes: compruebe la dirección al preparar su visita.
¿El stock del sitio web garantiza que una pieza esté en la tienda que voy a visitar?+
Una pieza disponible en línea no queda reservada automáticamente en la tienda que desea visitar. Si busca una referencia, talla o color concretos, confirme su disponibilidad antes de desplazarse.
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Elija el madras
¿Por qué los cuadros no están colocados exactamente igual en todas las prendas?+
La colocación depende del corte de la tela y del modelo. Estas variaciones forman parte del trabajo artesanal; mire las fotos de la variante propuesta para elegir su pieza.
¿Cómo ver solo la ropa en madras?+
El filtro Madras de la tienda de costura reúne las referencias correspondientes. Los modelos y colores ofrecidos evolucionan con las series.
Ver la selección de madras¿Dónde se fabrica su madras?+
Nuestro madrás es un tejido 100 % algodón elaborado en Francia. Después realizamos el corte y la confección de prendas y accesorios en nuestros talleres de Guadalupe y Les Saintes.
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Elija el wax
¿Los motivos en wax siempre son los mismos de una colección a otra?+
Los motivos cambian según los tejidos disponibles. Consulte la colección actual para ver las piezas a la venta; un tejido utilizado en una serie anterior puede estar agotado.
Ver las piezas en wax¿El tejido wax y la prenda se fabrican en el mismo lugar?+
Son dos etapas distintas. Nuestros wax tienen orígenes diversos, identificados para cada referencia; las prendas luego se cortan y cosen en nuestros talleres.
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Nuestro estampado textil
¿Por qué la gama bajo pedido se imprime solo en negro?+
Utilizamos nuestra tinta negra para esta gama por encargo. Para descubrir otros colores de estampado, consulte los modelos del taller.
Ver las otras camisetas¿De dónde provienen sus camisetas?+
Seleccionamos camisetas de fabricantes textiles, luego nuestro equipo las imprime en la tienda, en Saint-François (Guadalupe) y Les Saintes. No están cosidas en nuestros talleres. Para conocer el país de fabricación de un modelo específico, solicite a nuestro equipo la información de su etiqueta.
Descubra nuestras camisetas y su impresión¿De dónde provienen sus ilustraciones?+
Ofrecemos nuestras colecciones de ilustraciones originales, incluida la colaboración exclusiva Nerko Ink × Atelier Karaïbes. Les Saintes, Guadalupe, el mar, la naturaleza y las leyendas alimentan este universo.
Descubra Nerko Ink y la colaboraciónEncontrar las páginas relacionadas
Nuestros compromisos en la práctica
¿Qué significa «Apoyo la economía local» en sus etiquetas?+
Su compra apoya una red local: las mercerías en las que compramos, las costureras de la zona con las que trabajamos y los empleos que crea nuestra actividad en Guadalupe y Les Saintes. La confección en nuestros talleres, la estampación y la atención en tienda mantienen vivos estos oficios cada día.
Nuestro compromiso con la comunidad local¿Cómo identificar lo que su equipo realiza en un producto?+
La ficha especifica su material y características. Para la costura, nuestro equipo corta y cose las piezas en nuestros talleres; para las camisetas, selecciona los soportes e imprime las ilustraciones en tienda.
¿Significa serie pequeña que puedo personalizar todo?+
Se elige una pequeña serie entre sus variantes disponibles. La personalización en línea sigue recorridos dedicados: Cree su camiseta con nuestras ilustraciones y el configurador de adhesivos para sus composiciones.
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El trabajo de nuestro equipo
¿Dónde puedo ver las telas y los acabados antes de elegir?+
Puede descubrir las piezas en nuestras tiendas de Terre-de-Haut y Saint-François. Para preparar su visita, consulte las colecciones y fichas en línea.
Preparar mi visita¿Cómo distinguir sus prendas cosidas de sus camisetas impresas?+
La colección de ropa artesanal reúne las prendas confeccionadas en nuestros talleres. La colección de camisetas presenta prendas seleccionadas y después impresas por nuestro equipo en tienda.
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Elija un recuerdo
¿Qué confecciona o imprime Atelier Karaïbes localmente?+
Cortamos y cosemos nuestras prendas de wax y madras en nuestros talleres de Guadalupe y Les Saintes. Seleccionamos camisetas de fabricantes textiles y nuestro equipo las imprime en tienda, en Les Saintes y Saint-François. El madras se teje en Francia: fabricar el tejido y confeccionar la prenda son dos etapas distintas.
Descubra nuestro trabajo local¿Qué recuerdo debo elegir sin conocer una talla de prenda?+
Las postales, pegatinas y tazas evitan tener que elegir una talla de ropa. Compare las ilustraciones y las dimensiones en las fichas para encontrar un regalo adecuado.
Ver los accesorios ilustrados¿Puedo elegir varias ilustraciones para un lote de postales?+
Sí. Los modelos se combinan en su carrito y cuentan juntos para el descuento por cantidad mostrado en la colección.
Elija mis tarjetasEncontrar las páginas relacionadas
Una visita a Guadalupe
¿Qué tienda debo elegir si me quedo en Grande-Terre?+
Nuestra tienda de Saint-François está en Grande-Terre. La tienda de Les Saintes está en Terre-de-Haut, en otra isla.
Ver las dos direcciones¿Puedo conocer sus colecciones antes de venir?+
Sí. El sitio presenta costura, camisetas y accesorios. Para una pieza específica en una tienda específica, contacte con el equipo antes de desplazarse: el stock en línea no equivale a una reserva en la tienda.
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Una visita a Les Saintes
¿Qué puedo hacer en Terre-de-Haut si solo paso un día en Les Saintes?+
Reserve tiempo para el pueblo y después elija el Fort Napoléon o una playa según sus preferencias y el tiempo disponible. Confirme el horario del barco de vuelta con la compañía y deje margen para llegar al embarcadero después del paseo o las compras.
Organizar mi paseo¿La tienda de Les Saintes está en Terre-de-Haut o en Terre-de-Bas?+
Atelier Karaïbes está en el centro de Terre-de-Haut, a pocos minutos a pie del embarcadero. Allí encontrará nuestra ropa artesanal y las camisetas impresas por nuestro equipo. Consulte el enlace de indicaciones para organizar su visita.
Encuentre la tienda de Terre-de-Haut¿Cómo preparar mi elección de camiseta antes de mi excursión?+
Compare los modelos del taller o pruebe una composición en el sitio. Si planea retirar durante su visita, verifique las opciones en el carrito y espere la confirmación de preparación.
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Organice una visita a Terre-de-Haut
¿Puedo contar con una recogida antes de la salida de mi barco?+
Un horario deseado no garantiza que el pedido esté listo a esa hora. Verifique las posibilidades propuestas en el carrito y la confirmación de preparación antes de organizar su visita.
¿Dónde puedo encontrar su dirección durante mi paseo por el pueblo?+
La página Nuestras tiendas reúne la dirección de Terre-de-Haut y su enlace de ruta. Manténgala a mano para llegar a la tienda.
Abrir las direccionesEncontrar las páginas relacionadas
Descubrir las tarjetas ilustradas
¿Cómo encontrar una ilustración precisa en las tarjetas?+
Abra la colección Tarjetas postales y busque el nombre del modelo. Cada ficha muestra la tarjeta y su reverso.
Explorar las tarjetas postales¿Funciona el descuento con tarjetas diferentes?+
Sí. Todas las tarjetas postales añadidas al carrito cuentan juntas para alcanzar el umbral mostrado, aunque elija un modelo diferente cada vez.
¿De dónde provienen sus ilustraciones?+
Ofrecemos nuestras colecciones de ilustraciones originales, incluida la colaboración exclusiva Nerko Ink × Atelier Karaïbes. Les Saintes, Guadalupe, el mar, la naturaleza y las leyendas alimentan este universo.
Descubra Nerko Ink y la colaboraciónEncontrar las páginas relacionadas
Descubrir los pegatinas personalizables
¿Tengo que diseñar toda la hoja de pegatinas en otro programa antes de usar el sitio?+
No. En el formato Libre, puede añadir los elementos uno por uno, moverlos y ajustar su tamaño directamente en el configurador.
Abrir el configurador¿Pueden mis fotos y textos estar en la misma hoja?+
Sí. El formato Libre permite mezclar fotos, textos e ilustraciones. Cada elemento colocado en la hoja se convierte en una pegatina precortada.
¿De dónde provienen sus ilustraciones?+
Ofrecemos nuestras colecciones de ilustraciones originales, incluida la colaboración exclusiva Nerko Ink × Atelier Karaïbes. Les Saintes, Guadalupe, el mar, la naturaleza y las leyendas alimentan este universo.
Descubra Nerko Ink y la colaboraciónEncontrar las páginas relacionadas
Elija su combinación MOO CHUU
¿Puedo crear mi par de MOO CHUU en el configurador del sitio?+
La composición de su par se realiza en tienda, entre modelos, números, suelas y correas disponibles. Los configuradores del sitio corresponden a otros productos.
Encuentre una tienda¿Cómo verificar que un color o talla estará disponible durante mi visita?+
Las posibilidades dependen de las colecciones y las llegadas. Contacte con la tienda para una combinación precisa antes de desplazarse; la página de presentación no es un inventario en tiempo real.
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Su prenda artesanal
¿Puedo pedir una talla que no aparece en las opciones?+
El pedido en línea se refiere a las variantes ofrecidas en esta ficha. Para una solicitud especial, contacte a nuestro equipo; no elija otra talla pensando modificarla en una nota.
Contactar una tienda¿Cómo verificar los ajustes de un modelo evolutivo?+
Consulte la guía correspondiente al nombre de su modelo, luego la información de su ficha. No todas las prendas infantiles tienen los mismos ajustes.
Ver las guías de las prendas¿Dónde se confeccionan sus prendas artesanales?+
Nuestras piezas de confección están diseñadas, cortadas y cosidas íntegramente en nuestros talleres de Guadalupe y Les Saintes. Trabajamos con tejidos wax y madrás 100 % algodón. Nuestro madrás se teje en Francia.
Descubra cómo confeccionamos nuestras prendas¿De dónde provienen sus tejidos?+
Trabajamos con wax y madrás 100 % algodón. Nuestro madrás se teje en Francia; los tejidos wax tienen distintos orígenes, identificados para cada referencia. El corte y la confección se realizan en nuestros talleres de Guadalupe y Les Saintes.
Más información sobre nuestros tejidosEncontrar las páginas relacionadas
Su accesorio cosido
¿Puedo elegir otro motivo de tela?+
Elija entre los colores o variaciones disponibles en la ficha. Las series cortas varían con las telas; una asociación anterior no siempre está disponible para pedido.
¿Dónde puedo verificar el tamaño del accesorio?+
Consulte los detalles e imágenes en la ficha. Si una medida necesaria para su elección no aparece, pregunte al equipo antes de hacer el pedido.
Contactar una tienda¿Dónde se confeccionan sus prendas artesanales?+
Nuestras piezas de confección están diseñadas, cortadas y cosidas íntegramente en nuestros talleres de Guadalupe y Les Saintes. Trabajamos con tejidos wax y madrás 100 % algodón. Nuestro madrás se teje en Francia.
Descubra cómo confeccionamos nuestras prendas¿De dónde provienen sus tejidos?+
Trabajamos con wax y madrás 100 % algodón. Nuestro madrás se teje en Francia; los tejidos wax tienen distintos orígenes, identificados para cada referencia. El corte y la confección se realizan en nuestros talleres de Guadalupe y Les Saintes.
Más información sobre nuestros tejidosEncontrar las páginas relacionadas
Su carrito y su pedido
¿Cómo modificar una creación después de agregarla al carrito?+
Utilice Modificar en la línea correspondiente para reabrir su configuración. Valide sus nuevas elecciones antes de volver al carrito; el resumen le permite verificarlas.
¿Cuándo conoceré los gastos de envío?+
Elija la entrega e ingrese la dirección solicitada en el carrito. Las tarifas calculadas y el total se muestran antes del pago. Verifíquelos antes de finalizar.
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Su cuenta y seguimiento
¿Dónde puedo encontrar un pedido realizado en el sitio?+
Abra Mi cuenta e inicie sesión con el correo electrónico utilizado para el pedido. Podrá consultar sus pedidos y su estado.
¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?+
Utilice Contraseña olvidada en la conexión. Siga el enlace recibido por correo electrónico para definir una nueva, luego vuelva a conectarse con la misma dirección.
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Después del pago
¿Cómo saber si mi pedido está confirmado?+
La página de retorno del pago indica si este se ha validado. Una vez confirmado el pedido, podrá consultarlo en Mi cuenta con la dirección utilizada para la compra. La información de seguimiento también se envía por correo electrónico.
¿Qué debo hacer si la sesión de pago ha expirado?+
Utilice Volver a mi carrito para verificar su pedido y comenzar una nueva sesión. Una sesión expirada no inicia la preparación.